Un error habitual de les empreses és voler vendre a tothom. Si segmentem correctament i sabem quin és el nostre públic objectiu (target) podem fer campanyes de màrketing més específiques, amb informació de valor per al nostre client, i per tant, amb una taxa de conversió més elevada.
Què és el públic objectiu o target?
Són totes aquelles persones (o grup de persones) que tenen unes característiques en comú a les quals els hi pot interessar el nostre producte o servei. I per tant, tots els nostres esforços en màrketing han d’anar enfocats al nostre client potencial.
Perquè és important segmentar?
- Saber quin és el nostre nínxol de mercat
- Fer campanyes de màrketing més específiques
- Aportar informació de valor pel nostre client
- Obtenir una conversió més elevada
Com ho faig per saber quin és el públic objectiu?
Una bona manera de saber a qui ens dirigim, és definir el buyer persona. El buyer persona és una descripció fictícia del nostre client ideal. És important definir-lo, perquè d’aquesta manera, podem focalitzar millor la nostra comunicació.
En el següent quadre, hi trobareu una manera senzilla per definir-lo:
Cert, cal imaginació, i una mica de temps però tothom coincideix que és molt divertit fer-ho!
T’atreveixes a provar-ho?
Si t’interessa formar-te més, et convido a llegir els següents llibres:
SI CREUS QUE PODEM AJUDAR-TE…
… fem un cafè?
Vols que t’avisem de les novetats?