Un error habitual de les empreses és voler vendre a tothom. Si segmentem correctament i sabem quin és  el nostre públic objectiu (target) podem fer campanyes de màrketing més específiques, amb informació de valor per al nostre client, i per tant, amb una taxa de conversió més elevada. 

Què és el públic objectiu o target?

Són totes aquelles persones (o grup de persones) que tenen unes característiques en comú a les quals els hi pot interessar el nostre producte o servei.  I per tant, tots els nostres esforços en màrketing han d’anar enfocats al nostre client potencial. 

Perquè és important segmentar?

  • Saber quin és el nostre nínxol de mercat
  • Fer campanyes de màrketing més específiques
  • Aportar informació de valor pel nostre client
  • Obtenir una conversió més elevada

Com ho faig per saber quin és el públic objectiu?

Una bona manera de saber a qui ens dirigim, és definir el buyer persona. El buyer persona és una descripció fictícia del nostre client ideal. És important definir-lo, perquè d’aquesta manera, podem focalitzar millor la nostra comunicació. 

En el següent quadre, hi trobareu una manera senzilla per definir-lo:

buyer persona

Cert, cal imaginació, i una mica de temps però tothom coincideix que és molt divertit fer-ho!

T’atreveixes a provar-ho?

 

Si t’interessa formar-te més, et convido a llegir els següents llibres:

Segmentación de mercados
Buyer personas
La estrategia del océano azul
Suport extern en màrketing

 

 

SI CREUS QUE PODEM AJUDAR-TE…

… fem un cafè?

Vols que t’avisem de les novetats?